נוסח מדיניות הגנת הפרטיות
משרדנו "שלומית יחזקאלי משרד עורכי דין" (להלן: ״המשרד״) המכבד את פרטיותך ומחוייב להגן על המידע האישי שנמצא במאגרי המידע של המשרד. מדיניות פרטיות זו נועדה בכדי ליידע אותך אילו פרטי מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומהן זכויותיך בהתאם לחוק הפרטיות, התשמ״א – 1981 ותיקון 13 ולחוק הגנת הפרטיות התשפ״א – 2020 (להלן: ״החוק״).
השימוש באתר ובשירותי המשרד מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים במדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
מידע שאנו אוספים:
במסגרת השירותים המשפטיים שמעניק המשרד, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- פרטיים אישיים: שם מלא, כתובת, מספרי טלפון, כתובת דוא״ל, מספר תעודת זהות.
- מידע רלוונטי לטיפול המשפטי: תיאור המקרה, מסמכים משפטיים, התכתבויות, פרטים בנקאיים (לצורך תשלום), מידע הנוגע למצב המשפטי והאישי שלך הרלוונטי לייעוץ או לייצוג.
- מידע טכני: כתובת IP (נאסף באופו אוטומטי בעת זמן הביקור באתר) סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי אתר שנצפו, זמן ביקור, גלישה באתר באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
השימוש במידע:
המשרד משתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותים משפטיים: ייצוג משפטי, ייעוץ משפטי, הכנת מסמכים משפטיים, ניהול תיקים, הגשת תביעות והליכים משפטיים.
- תקשורת: יצירת קשר עמך, תיאום פגישות, עדכונים משפטיים, מענה לפניותיך ושאלותיך.
- חיוב ותשלום: עיבוד תשלומים עבור שירותי המשרד, הנפקת חשבוניות, ניהול חשבונות לקוח.
- שיפור שירותים: ניתוח ושיפור שירותי המשרד והאתר, שיפור חווית משתמש באתר, פיתוח שירותים חדשים.
- עמידה בחובות חוקיים: שמירת רישומים לפי חוק לשכת עורכי הדין, התשכ״א – 1961, חוק איסור הלבנת הון התשס״א – 2000, וחוקים רלוונטיים אחרים.
- שיווק ופרסום: שליחת מידע שיווקי, ניוזטלרים ועדכונים מקצועיים (רק בהסכמה ועם אפשרות להסרה בכל עת)
- אבטחת מידע: הגנה מפני שימוש לא מורשה, זיהוי ומניעת הונאות, זיהוי פעילות חשודה, שמירה על תקינות מערכות המידע.
(אופציות אפשרויות להתאים לכל משרד ואתר פרטני).
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:
המשרד שומר על סודיות המידע ומחויב לחובת הסודיות המקצועית של עורכי הדין. המשרד לא ימסור את פרטייך האישיים לצדדים שלישיים למעט במקרים הבאים:
- בהסכמתך המפורשת: כאשר נתת הסכמה מפורשת ומדעת להעברת המידע.
- לספקי שירות הפועלים מטעם המשרד כגון מומחי חשבונאות, חוקרים פרטיים, מתרגמים, שירותי דיוור, מעבדי תשלומים, ספקי שירותי ענן ושירותים טכנולוגיים, תוך הבטחת שמירה על סודיות והתקשרות בהסכמי סודיות מתאמים.
- למלא חובה חוקית או צו שיפוטי: כאשר נדרש על פי דין להעביר מידע לרשויות האכיפה, רשויות מס, בתי משפט או גופים מוסכמים אחרים.
- להגן על זכויות המשרד או על לקוחותיו: במקרה של סכסוך משפטי, תביעה, הליכים משפטיים אחרים או כאשר קיים צורך לאכוף את תנאי השימוש והסכמי השירות.
- במסגרת הליכים משפטיים כאשר הדבר נדרש לייצוג אפקטיבי, לרבות העברת מידע לצדדים שכנגד, בתי המשפט, בוררים, גורמי מומחיות ועדים.
- מקרה של מיזוג, מכירה או העברת נכסים: אם המשרד יעבור מיזוג, רכישה, מכירה של נכסים או שינוי בעלות, המידע עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש, תוך שמירה על התחייבויות במדיניות זו.
שירותי צד שלישי:
האתר והמשרד עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי שעשויים לאסוף, לעבד או לאחסן מידע אישי:
- Google Analytics : לניתוח תנועה באתר, הבנת התנהגות משתמשים ושיפור חוויית המשתמש. Google Analytics אוסף מידע אנונימי על הביקור שלך באתר.
- שירותי דיוור אלקטרוני: לשליחת ניוזלטרים, עדכונים ותקשורת שיווקית (רק אם נרשמת לקבלם). אנו עשויים להשתמש בפלטפורמות כגון Mailchimp או שירותים דומים.
- מעבדי תשלומים: לעיבוד תשלומים באופן מאובטח. המשרד אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי מלאים; העיבוד מתבצע דרך ספקי תשלומים מאובטחים התואמים לתקן.
- שירותי אחסון בענן: לאחסון גיבויים ומידע דיגיטלי. אנו משתמשים רק בספקי ענן מוכרים ומאובטחים.
- כלי ניהול קשרי לקוחות (CRM) : לניהול יעיל של קשרי לקוחות, תיקים ותקשורת.
- שירותי תקשורת: כגון שירותי דואר אלקטרוני, הודעות טקסט ושיחות ועידה.
כל צד שלישי שאיתו המשרד עובד פועל על פי מדיניות הפרטיות שלו ומחויב לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של שירותים אלו. המשרד בוחר לעבוד רק עם ספקים בעלי מוניטין המחויבים להגנת פרטיות ואבטחת מידע.
אבטחת מידע:
המשרד מחויב להגן על המידע האישי שלך ונוקט באמצעי אבטחה פיזיים, ארגוניים וטכנולוגיים מתקדמים, בהתאם לדרישת החוק:
- הצפנה ואבטחה טכנולוגית: אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות להעברת מידע רגיש דרך אתר ובמערכות המשרד.
- בקרת גישה: גישה למידע האישי שלך מוגבלת אך ורק לעובדי המשרד המורשים הנדרשים לו לצורך מתן שירות משפטי, וזאת בכפוף לחובת הסודיות המקצועית. הגישה מתבצעת באמצעות הזדהות ייחודית עם סיסמאות מאובטחות ורישום פעילות.
- הגנה פיזית: שמירת מסמכים פיסיים במקום מאובטח.
- גיבויים: ביצוע גיבויים תקופתיים למניעת אובדן נתונים, תוך הקפדה על הגבלת זמני שמירה בהתאם להוראות החוק.
- הכשרה מקצועית: עורכי הדין והצוות עוברים הדרכות תקופתיות בנושאי אבטחת מידע, הגנת הפרטיות, חובת הסודיות המקצועית וזיהוי איומי סייבר.
- ניטור ובקרה: מערכות ניטור לזיהוי ומניעת ניסיונות גישה בלתי מורשים, פעילות חריגה, תוכנות זדוניות וניסיונות פריצה.
- תוכניות תגובה לאירועים: המשרד מיישם תכנית תגובה מוכנה למקרה של אירוע אבטחת מידע, כולל נהלי דיווח, תיקון וצעדים למניעת הישנות.
חשוב לדעת: למרות יישום אמצעי האבטחה המחמירים, אין אמצעי אבטחה שהוא חסין לחלוטין. אנו ממליצים לך לעדכן אותנו לאלתר במקרה של חשד לשימוש לא מורשה במידע שלך.
במקרה של אירוע אבטחת מידע שעלול לפגוע בפרטיותך, המשרד יודיע לך ולרשות להגנת הפרטיות בהתאם לדרישות החוק.
תקופת שמירת המידע:
המשרד שומר את המידע האישי שלך רק למשך התקופה הנדרשת למימוש המטרות לשמן נאסף, או בהתאם לחובות החוקיות החלות על המשרד:
- תיקים משפטיים פעילים: במשך כל תקופת הייצוג המשפטי והטיפול בתיק
- תיקים משפטיים סגורים: 7 שנים ממועד סגירת התיק בהתאם לחוק לשכת עורכי הדין, תשכ״א – 1961, ותקנות לשכת עורכי הדין (שמירת תיקים), התשמ״א – 1986.במקרים מסוימים, כגון תיקים מורכבים, עסקאות גדולות), ייתכן שהמשרד ישמור מידע למשך תקופה ארוכה יותר בהתאם להערכת סיכונים משפטית.
- מסמכים פיננסיים: 7 שנים מתום שנת המס הרלוונטית, בהתאם לפקודת מס הכנסה ולחוק עסקאות עם גופים ציבוריים, התשל״ו – 1976.
- תקשורת שיווקית: עד לבקשתך להסרה מרשימת התפוצה. לאחר הסרה, המידע יימחק תוך 30 יום.
- מידע טכני: עד 24 חודשים ממועד האיסוף, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.
- מידע הכרחי למניעת תביעות: מידע שעשוי להידרש להגנה מפני תביעות משפטיות עידיות יישמר למשך תקופת ההתיישנות הרלוונטית.
בתום תקופת השמירה, המידע יימחק באופן מאובטח ובלתי הפיך או יאוחסן באופן אנונימי למטרות סטטיסטיות, מחקר פנימי או שיפור שירותים, כאשר לא ניתן לזהות אותך מהמידע.
שימוש בעוגיות (Cookies):
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה באתר, תפעול תקין של האתר ותמיכה במאמצי שיווק.
סוגי עוגיות בשימוש:
עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול בסיסי של האתר, כולל אבטחה, ניווט וגישה לאזורים מאובטחים. ללא עוגיות אלו, האתר לא יוכל לפעול כראוי.
עוגיות פונקציונליות: שומרות על העדפותיך (כגון שפה, אזור גיאוגרפי, גודל טקסט) ומאפשרות חוויית שימוש מותאמת אישית.
עוגיות ניתוח וביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, אילו דפים הם מבקרים, מהיכן הם מגיעים ומה משך הביקור. מידע זה עוזר לנו לשפר את האתר. אנו עשויים להשתמש ב-Google Analytics או כלי ניתוח דומים.
עוגיות שיווקיות: משמשות למעקב אחר הרגלי גלישה ולהצגת פרסומות רלוונטיות. עוגיות אלו עשויות להיות מוצבות על ידי צדדים שלישיים (כגון רשתות פרסום)
קטינים
- השירותים של המשרד מיועדים לבגירים בני 18 ומעלה. אנו לא אוספים במכוון מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
- במקרים בהם המשרד מייצג קטין, הטיפול במידע האישי של הקטין מתבצע בהתאם להוראות החוק ובאישור הורה, אפוטרופוס או בית המשפט, לפי העניין.
- אם הגעת למסקנה כי קטין סיפק לנו מידע אישי ללא הסכמה מתאימה, אנא צור עמנו קשר מיד ונמחק את המידע בהקדם האפשרי.
עדכוני מדיניות
המשרד רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות החוקיות.
במקרה של עדכונים מהותיים שעשויים להשפיע על זכויותיך או על אופן הטיפול במידע שלך, המשרד יפרסם הודעה בולטת באתר המשרד ו/או תשלח הודעת דוא״ל לכתובת הדוא״ל הקיימת המשרד.
אנו ממליצים לבקר במדיניות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים. המשך השימוש באתר או בשירותי המשרד לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לשינויים.
תאריך עדכון אחרון: 01.12.25
תאריך כניסה לתוקף: 01.12.25
זכויותיך:
בהתאם לחוק, כל נושא מידע זכאי לזכויות הבאות:
- זכות עיון: זכותך לדעת האם המשרד מחזיק מידע אישי עליך, לקבל עותק מהמידע המוחזק עליך, ולדעת את מקור המידע, המטרות לשימוש בו ומי הגורמים שאליהם הוא מועבר.
- זכות תיקון: זכותך לתקן מידע שגוי, לא מדויק, לא שלם או לא מעודכן. המשרד יתקן את המידע בהקדם האפשרי.
- זכות למחיקה: זכותך לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לחובות חוקיות ומקצעיות המונעות מחיקה. במקרים בהם מחיקה אינה אפשרית, המשרד יסביר את הסיבות לכך.
- זכות להתנגדות: זכותך להתנגד לעיבוד מידע אישי למטרת דיוור ישיר. בנוסף, זכותך להתנגד לעיבוד מידע במקרים מסוימים בהם העיבוד מבוסס על עניין לגיטימי של המשרד.
- זכות להגבלת עיבוד: זכותך לבקש הגבלת השימוש במידע במקרים מסוימים, כגון כאשר אתה חולק על דיוק המידע או כאשר העיבוד אינו חוקי אך אינך מבקש למחוק את המידע.
- זכות לניידות נתונים: זכותך לקבל את המידע האישי שסיפקת למשרד בפורמט מובנה וקריא למכונה ולהעביר מידע זה למעבד אחר, כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית.
- זכות לביטול הסכמה: אם העיבוד מבוסס על הסכמה שנתת, זכותך לבטל את ההסכמה בכל עת. ביטול ההסכמה לא יפגע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול.
לשאלות, בקשות למימוש זכויותך, תלונות או כל נושא אחר הנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:
בדוא״ל :[email protected]
בדואר: הארבעה 28 תל אביב
בעת הפנייה אנא ציין/י את שמך המלא, פרטי יצירת קשר ותיאור ברור של הזכות שברצונך לממש. המשרד עשוי לבקש אימות זהות לשם הגנה על פרטיותך.
המשרד ישיב לפנייתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ- 30 ימים מקבלת פנייתך. בעניין הנוגע לבקשה הנוגעת למימוש זכויותיך, לאחר הגשת הבקשה המלאה, המשרד ישיב לבקשה תוך 30 ימים בהתאם לחוק ובמקרים מורכבים, ניתן להאריך תקופה זו ב- 30 ימים נוספים.